Kattomaalauksen takuu
Kattomaalauksen takuu ja takuuehdot
Kattomaalauksen takuu Aallon Maalarit Oy:n tekemälle työlle ja käytetyille pinnoitteille määräytyy aina katon materiaalin, kunnon ja valitun työmenetelmän mukaan.
Emme lupaa kaikille samaa, vaan sen minkä voimme perustellusti taata.
Kattomaalauksen takuu peltikatoille
Peltikatoilla kattomaalauksen takuu perustuu käytettyyn maalausjärjestelmään (tartuntatakuu).
Tiilikaton takuu ja pinnoituksen takuu
Tiilikatoilla takuu määräytyy valitun palvelun mukaan.
Mitä kattomaalauksen takuu kattaa?
Ei yllätyksiä: tärkeimmät takuurajaukset
Nämä ovat asioita, jotka aiheuttavat eniten väärinkäsityksiä. Siksi sanotaan ne suoraan:
- Mekaaniset vauriot eivät kuulu takuuseen (lumityöt, tikkaat, huolto- ja asennustyöt).
- Jälkiasennukset kuten aurinkopaneelit voivat vaikuttaa takuuseen (läpiviennit, kiinnitykset, työskentely katolla).
- Väärä huolto voi rikkoa pinnoitteen (liian kova painepesu / väärät pesuaineet).
- Tehdaspinnoitteet (esim. PVDF) voivat olla sellaisia, joihin maali ei tartu luotettavasti – ellei asiasta ole sovittu erikseen ennen työn aloitusta.
Jos kattomaalauksen takuuseen liittyvä ongelma ilmenee
- Ota kuvat (lähi + yleiskuva) ja kirjoita lyhyt kuvaus: mitä, missä, milloin huomasit.
- Ilmoita kohtuullisessa ajassa siitä, kun ongelma ilmenee. Näin se on helpompi korjata nopeasti.
- Älä tee korjaavia toimenpiteitä ennen yhteydenottoa, ellei kyse ole lisävahingon estämisestä.
Takuun edellytykset
- Työ on tehty sovitun työselosteen mukaisesti
- Kattoa huolletaan normaalisti
- Mahdollisista ongelmista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa niiden ilmettyä
Sopimusehdot
Sopimuksissamme sovelletaan rakennusalan erikoistöitä koskevia yleisiä kuluttajasopimusehtoja (REYS-8 1995), ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Ehdot toimitetaan aina tarjouksen liitteenä.
Lopuksi
Tarkoituksemme ei ole luvata ihmeitä, vaan tehdä työ niin, että se kestää ja että asiakkaalle jää luottavainen olo myös vuosien päähän.
Jos haluat varmistaa, mikä ratkaisu sopii juuri sinun katollesi, ota yhteyttä – autamme mielellämme.
Yleisimmät kysymykset: kattomaalauksen takuu
Alle koottuna yleisimmät kysymykset kattomaalauksen takuusta ja tiilikaton pinnoituksen takuusta. Jos jokin jää epäselväksi, kysy – autamme mielellämme.
Yleistä tietoa kuluttajan oikeuksista löydät myös KKV:n kuluttaja-asioista.